Cookie- og privatlivspolitik
Hos Samtaleromsorg.dk tager jeg beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Her kan du læse, hvilke oplysninger jeg behandler, hvorfor jeg gør det, og hvilke rettigheder du har.
1. Dataansvarlig
Samtaleromsorg.dk er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger.
Kontakt:
Mirjam Langborg Gødgaard
Samtaleromsorg.dk
E-mail: sos@samtaleromsorg.dk
Telefon: +45 55 25 25 94
2. Når du kontakter mig
Hvis du kontakter mig via e-mail, SMS eller telefon, kan jeg behandle oplysninger som:
- navn
- telefonnummer
- e-mailadresse
- indholdet af din henvendelse
- oplysninger, der er nødvendige for at aftale eller gennemføre en samtale.
Jeg bruger oplysningerne til at besvare din henvendelse, aftale samtaler og levere den ydelse, du har bedt om.
Da Samtaleromsorg.dk beskæftiger sig med sorg, sygdom og livskriser, kan en henvendelse indeholde private eller følsomme oplysninger. Jeg anbefaler derfor, at du ikke sender flere følsomme oplysninger via almindelig e-mail eller SMS, end det er nødvendigt for at etablere kontakten.
3. Oplysninger i forbindelse med et samtaleforløb
I forbindelse med et samtaleforløb behandler jeg kun de personoplysninger, der er nødvendige for at kunne administrere vores aftale og levere den aftalte ydelse.
Oplysninger behandles fortroligt og videregives ikke til andre, medmindre der er et lovligt grundlag eller en retlig forpligtelse til det.
4. Hvor længe gemmer jeg oplysninger?
Jeg opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til, og så længe jeg er forpligtet til det efter gældende lovgivning.
Oplysninger, der ikke længere er nødvendige, bliver slettet eller anonymiseret.
Oplysninger, der er nødvendige i forbindelse med bogføring og dokumentation, opbevares i den periode, lovgivningen kræver.
5. Hvem kan få adgang til oplysningerne?
Jeg sælger ikke dine personoplysninger og videregiver dem ikke til brug for andres markedsføring.
Jeg kan benytte leverandører til eksempelvis:
- hosting af hjemmesiden
- e-mail
- hjemmesideadministration
- eventuelt nyhedsbrev
- eventuel besøgsstatistik.
Sådanne leverandører behandler kun oplysninger i forbindelse med de tjenester, de leverer.
6. Cookies
Samtaleromsorg.dk kan anvende cookies og lignende teknologier.
Nødvendige cookies kan bruges for at få hjemmesiden og dens grundlæggende funktioner til at fungere. Disse cookies kræver som udgangspunkt ikke dit samtykke.
Hvis hjemmesiden anvender cookies til eksempelvis statistik, eksterne tjenester eller markedsføring, bliver de først aktiveret, når du har givet samtykke via cookie-banneret.
I cookieindstillingerne kan du se:
- hvilke cookies der anvendes
- hvem der sætter dem
- formålet med dem
- hvor længe de opbevares.
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via linket Cookieindstillinger på hjemmesiden.
7. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder i forhold til behandlingen af dine personoplysninger.
Du kan blandt andet have ret til:
- at få indsigt i de oplysninger, jeg har om dig
- at få urigtige oplysninger rettet
- at få oplysninger slettet
- at få behandlingen begrænset
- at gøre indsigelse mod behandlingen
- i visse tilfælde at få dine oplysninger udleveret.
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte mig på sos@samtaleromsorg.dk.
Du har også ret til at klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med behandlingen af dine personoplysninger.
Du kan læse mere på Datatilsynets hjemmeside.
8. Ændringer
Denne cookie- og privatlivspolitik kan blive opdateret, hvis behandlingen af personoplysninger eller brugen af cookies ændrer sig.
Senest opdateret: 16. september 2026
